Champ d’application
L’accès au site, à la lettre et à l’agenda est gratuit. Les présentes règles concernent uniquement un éventuel atelier, une rencontre ou une visite éditoriale payante annoncée comme telle. Aucun paiement n’est traité sur ce site.
Annulations & remboursements
Ateliers et rencontres éditoriales
Annulation par le participant
Une demande écrite reçue plus de 14 jours avant l’événement ouvre droit à un remboursement intégral. Entre 14 jours et 48 heures, 50 % peuvent être remboursés. À moins de 48 heures, l’inscription n’est pas remboursable, sauf motif exceptionnel justifié.
Annulation ou report par nos soins
Si nous annulons, l’intégralité de la somme versée est remboursée. En cas de report, vous pouvez accepter la nouvelle date ou demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant notre notification.
Absence, acompte et frais engagés
Une absence sans préavis n’est pas remboursée. Un acompte peut être retenu dans la limite du travail déjà commencé et des frais non récupérables clairement annoncés, notamment une réservation de salle ou du matériel acheté pour l’atelier.
Procédure et délai
Adressez la demande à redaction@socketanchorgrid.click avec votre nom, l’événement et la preuve d’inscription. Après confirmation, le remboursement est effectué sous 14 jours par le moyen de paiement initial. Aucun avoir ne sera imposé. Une exception plus favorable peut être accordée en cas de force majeure.